（外国语学院 通讯员 呙小云 马晶晶）10月31日下午，外国语学院会议室，不时传出阵阵欢笑声和掌声，外国语学院举办的“不忘初心，牢记使命”主题教育部门和师生面对面交流活动正在热烈进行。与以往不同的是，包括外院领导和师生代表在内，学校教务处、学工处、图书馆、保卫处、后保部、后勤集团服务总公司等部门的负责人和有关人员也参加了本次活动。

(学校相关部门到外院现场答疑解难  照片来源 呙小云)

自开展“不忘初心，牢记使命”主题教育以来，外国语学院党委按照主题教育总要求，落实校党委协同育人的决策，突出目标导向和问题导向，践行以生为本理念，创新工作方法，提出了“让学生享有更好的教育就必须为学生提供更好的服务、让学生得到全面自由发展就要为学生提供全面条件保障”的思路，开展学生大调研大访谈活动。先后对全院17个班级所有学生进行了座谈调研，对收集到的110条意见和建议进行认真梳理、甄别，分为院内、院外，学习、管理、生活、服务等几类问题。对涉及到学院内部的问题，学院领导按照分工、认领任务、立行立改；对涉及需要学校解决的32个问题，学院及时与学校上述部门进行了沟通协调，采取协同配合、集体会诊、面对面答疑。

学校各相关部门对此高度重视，积极配合，大力支持，走出办公室，开门调研，上门服务，落实整改，表现出协同育人的责任担当和服务人才培养、服务师生员工、服务教学一线的强烈意识。在活动现场，各部门认真热情耐心地回答解释了同学们的问题，表示立行立改，马上限时整改、落实到位，以学生满意为工作目标，赢得同学们阵阵赞许的掌声。

后勤保障与资产管理部部长陈勇表示：“外院这种活动很好，密切了师生联系，调和了学生与服务部门的关系，增进了相互沟通理解。学生反映的部分问题涉及到后勤服务，我们照单全收，并以此为契机，结合主题教育，落实好协同育人，提高工作效率，做好服务保障，及时解决问题，让学生满意，让学院满意。”英语系1814班戢畅同学说：“没想到学院领导这么重视、这么快就协调好我们反映的问题，没想到今天这么多部门领导上门服务解难题，为我们创造良好的学习生活环境。感到暖心、开心，很满意，很感谢！”。

（审稿人：张婷婷）