外国语学院重视教师网络培训助力线上教学不掉线

（外国语学院 通讯员 曹秀萍 李小俞 陈鸾）自2月17日学校网上开学，开展“停课不停学”以来，外院坚持把疫情防控当作首要任务抓紧，形成常态化局面；把线上教学当作中心工作抓实，保持在线不掉线。

情深一“网”学技能，重视网上云培训

学校开展线上教学伊始，外院教师使用的教学平台资源较多较杂，这既给教学管理带来了新课题，也增加了学生课程学习的难度，多种教学软件来回交叉使用，学生也觉得麻烦。为了既能满足教师教和学生学的多种需要，又便于教学管理，产生良好效果，外院对教学平台统一规范使用，组织教师进行教学平台功能及操作网络培训。比如在大学英语教学中，应用的平台多、功能复杂，教师需要面对大量学生的反馈，如何做好人员和数据管理是线上教学的一个难题。在学院引入钉钉平台后，青年党员教师宋之允热心好学，对钉钉的一些教学功能做了细心研究，发现它比QQ、微信等聊天软件更便于统计管理，相对一些教学网站服务器更加稳定，因此非常适合作为数据和资源整合的平台。她更加细致地探索钉钉的使用方法。对信息化教学不太熟悉的老师下载钉钉后常常一头雾水，为了方便老师们使用，她从正式开学前两周起，一方面为老师们进行答疑，一方面根据老师们高频提出的问题编写了钉钉使用系列指南，一步步、手把手地指导老师使用常用功能，为开学后的正常教学做好充分准备。难怪老师们说都称赞她“为教学撑起了半边天”。

外院共组织教师参加学校推荐的网上培训22次，培训1320人次。学院自己组织网上培训8次，培训480人次。线上教学使用超星自建课程平台14门、超星学校课程平台其它教学资源课程6门、中国大学慕课MOOC课程7门、中国大学慕课同步spoc课程16门、异步课程1门、学堂在线课程2门、其它平台课程10门。

网上培训取得了明显效果，全体教师都学会了在线教学技术应用，一些从前不会使用现代教学技术的教师现在用起来得心应手，为后续在线教学及混合式教学打下了坚实基础；通过课程思政教学的培训，较好的突出了思政教学主题，有效促进了外语课程思政的高度；教师熟练掌握了钉钉平台的使用，也引导学生熟练使用该平台，全校大一大二的学生整体线上参加了全国大学英语作文竞赛，实现了参赛形式和规模的新突破，同时，我校两个团队进入决赛。

一如既“网”云教学，网上教学不掉线

学校线上开学一个月来的《质量报告》显示，外国语学院本学期开设课程达到67门，其中英语专业课程40门，日语专业课程20门，大学英语课程4门，全校公选课3门。

专业教学主要使用中国大学慕课网、超星学习通和学堂在线，结合QQ群和微信群进行多元化智能教学。三个平台各有优势，形成互补。中国大学慕课网可以说集中了全国最好的在线课程，实现了线上与线下的有机结合，真正实现了混合式的教学。借助这一平台，学生足不出户就可以学到最好的课程，极大激发了他们的学习热情，事实证明学习效果也确实不错。超星学习通可以很好的整合资源，上传必要的教学资料和参考资料、布置作业、进行测试和开展虚拟课堂活动。老师们通过QQ群和WE-LINK视频会议等途径与学生进行一对一或集体互动沟通，讨论平台使用技巧，讨论线上与线下的衔接，讨论在线教学中遇到的问题，达到教学相长的目的。根据学校的《教学质量报告》，《大学英语II》课程点击量为533,379次，《大学英语IV》课程点击量为756,260次，无论是课程视频的学习完成度还是线上讨论的积极程度都很高。外院共上报4门线上教学课程接受上级检查，获得专家一致好评，黄雯、宋之允、蔡欣言、郭楠、金小梅等一批教师的教学经验和效果被师生同行广为称道。

英语专业教师黄雯经常和学生交流，了解他们的需求并不断完善教学。比如开学初期她了解到同学们对于网课的学习非常困惑，她先给出一些建议，尤其是时间管理方法，并给足他们信心。随着时间的推移，通过作业反馈，她发现有的同学学习效果更为显著，于是邀请他们在腾讯会议上做学习经验的分享。做分享的同学受到很大的鼓励，其他同学更是觉得受益匪浅，互学互鉴。有一次，一位同学向她反映自己每天的英文日志不知写什么话题才好，由于宅在家中，身边没有发生什么新鲜事，刚好黄雯也注意到大部分同学们有类似情况。于是她利用钉钉圈子，开辟了一个专栏，每天给同学们发一篇与大学生学习生活话题相关、英汉双语的时事热点新闻，比如“《清明》的五种翻译”、“武大云赏樱”、“重启武汉”等，在为学生提供写作素材的同时，也有利于他们积累新闻词汇和表达，也引导学生关注时政新闻、培养国际视野，同学们评价她“非常敬业的好老师。”

一网“答”尽解疑惑，课后辅导助学习

课后答疑和反馈是教学的关键环节。为了保障答疑时间、效果，外院的教师们选用钉钉直播或文字、语音直播的方式进行，按照要求在和学生沟通后确定每周直播一次，时长半小时左右，对本周的作业和学生提出的问题进行集中答疑。钉钉直播支持联播和回放功能，教师可以同时给多个班级答疑，个别网络不稳定的同学也可以通过收看回放，及时掌握教学内容。学生每周都会按照要求观看教学视频、阅读电子教材，在思考后提出问题。讨论区也经常有学生自发进行互动，一部分问题通过学生间的讨论就可以顺利解决，培养了学术交流的气氛，也更加有助于提升他们的自主思考能力，提高了教学效率，提升了教学效果。

日语系教师蔡欣言充分利用超星学习通平台讨论区模块，激发学生的自主学习和思考能力，尽可能让更多的学生参与到学习讨论中去。就1911班初级日语下的课程讨论情况而言，截止目前老师和学生合计发起讨论9次，学生参与度高。录播答疑3次，从视频点击收看率来看达到93%以上。教师还通过QQ投票功能对线下网上答疑等进行调查，结果显示受到了学生的普遍认可。

英语教师金小梅坚持一周一次网上为学生答疑。由于学生多，而且还要上其它课程，她在周四或者周五的12点到晚8点之间答疑。每周答疑前，她都要先梳理本周学习的重难点，以本周所学内容为答疑重点，在钉钉教学平台上进行。学生提问，老师解答。可以图文并茂，必要时语音答疑。

《质量报告》数据反映，外院实施了全员课程网络开课，确保了专业课程、大学英语课程正常教学。各门课程进行了教学计划大纲的安排，切实地保证了教学进度。学院注重建立在线教学标杆课程，《综合英语》课程组发挥集体智慧，多人协作，将课程讲出了特色，受到校内外专家肯定和教务处推广。

（审稿人：袁在成）